东方网防疫求助平台 | 九旬老人确诊被转运 家人联系不上怎么办?

一、家有初三学生阳性病例待转运

类别:阳性转运

求助人:孙女士

住地:静安区

求助留言:26日父亲核酸阳性,近日母亲也抗原阳性。家中共五人居住,包括一名初三学生,希望可以尽快将阳性病例转运。

信息反馈:经东方网防疫求助平台联系,居委表示已将该情况第一时间上报疾控中心,尚未得到答复。居委希望尽快将阳性病例转运,避免社区传播。平台目前从卫健委得到的反馈是:如果两位老人可以互相照顾,建议居委把两人一起上报,会统一安排转运。平台会关注后续进展。

二、独居老人需要居委关心

类别:物资求助

求助人:夏女士

住地:浦东新区

求助留言:母亲90岁,是一位独居老人,疫情至今未得到居委关心问候,老人没有智能手机可以订菜,只是靠着政府发的物资勉强度日,希望得到街道和居委更多关心。

信息反馈:经东方网防疫求助平台联系,居委表示从昨天开始一天配送两次物资,且均有消杀,居委同时承诺以后会让楼长对该老人多关心多照顾。平台会关注后续进展。

三、阴性人员转运方舱?

类别:阴性转运

求助人:吕女士

住地:崇明区

求助留言:昨日被通知阴性人员转移,转运后发现是方舱,既不是阳性,又不是密接,为什么要来方舱?隔离的地方条件差,感染风险高。要求转出回原居住地。

信息反馈:经东方网防疫求助平台联系,了解到求助人是长征医院的规培生,因周边阳性病例较多,被转运隔离,目前已经和长征医院联系,准备派车接回。

四、密接人员聚集酒店管理不周?

类别:酒店管理

求助人:彭先生

住地:黄浦区

求助留言:酒店有阳,但没有任何管理,把一些不交房费的房间断电,导致这些密接人员在大厅集中,不戴口罩,交叉感染,消毒也不到位。

信息反馈:东方网防疫求助平台了解到求助人4月2日确诊,4月16日转运方舱,4月26日出舱,目前与酒店其他住客合住多人间,不符合防疫隔离要求。

经联系,黄浦区文旅局收到此情况报告非常重视,第一时间和求助人取得联系,了解具体情况,同时也和酒店沟通,核实求助人的诉求,目前已妥善处置。其中,密接人员已于4月6日下午进行转运隔离,并进行专业人员消杀。断电是因有客人自行烹煮食物,导致酒店线路短路、部分客房停电,已加紧维修。酒店方将与客人加强沟通,并请客人积极配合,坚决做到人员不聚集。同时酒店也表示坚决做好各项防控工作。

五、九旬老人被转运家人联系不上

类别:医疗求助

求助人:吴女士

住地:浦东新区

求助留言:外公外婆90多岁,近日两人均确诊。外婆患有糖尿病、高血压、心血管病等;爷爷患有静脉曲张,在感染新冠后脚部特别肿大。4月28日下午2时,在居委的联系下,外公外婆被转去方舱。由于外公外婆均没有手机,我们没有办法联系到老人。诉求是:1、想知道老人去了哪里?2、希望两位高龄老人可以被送到隔离医院进行治疗。

信息反馈:东方网防疫求助平台尝试联系当地居委未果,29日从三林镇得到最新反馈:正准备转运,预计转运至临港一号。平台会关注后续进展。

以上为4月29日东方网防疫求助平台帮助市民联系或已解决的部分案例,更多求助我们正在积极联系和解决中。

无论您是需要咨询防控政策,或对防控工作有什么意见建议,或生活工作上碰到困难需要求助,都可向东方网防疫求助平台求助(扫描海报二维码,填写求助信息),我们将及时跟进协调,帮您寻找解决办法。(您的个人隐私会受保护,勿忧泄露)

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     发布于 2022-05-17 00:00:59  回复
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